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Los gastos de envío para la península son gratuitos a partir de 60 euros. Para pedidos inferiores a 60 euros son 6 euros de gastos de envío.

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Pedidos de más de 60€ GRATIS

CAMBIO UNA TALLA POR OTRA

Si quieres realizar un cambio de tu prenda de una talla por otra talla distinta, escríbenos a [email protected] o llámanos al 952 22 95 59 

Para poder realizar tu cambio deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días una vez hayas recibido tu pedido. Es importante que la prenda no esté usada y que nos la devuelvas igual que te llegó. Los gastos del nuevo envío correrán de tu cuenta.

 

QUIERO DEVOLVER EL PRODUCTO

Si finalmente prefieres devolvernos el producto, es importante que lo hagas en:

 

Thirty 30

Calle Puerta del Mar 7

29005 Málaga

 

La devolución debe hacerse antes de los 14 días posteriores de su recepción. Los gastos de devolución correrán de tu cuenta. Importante: la prenda no debe tener uso u olores. Es decir, en las mismas condiciones en las que fue entregado. El importe será devuelto mediante el mismo método desde el que efectuaste el pago (PayPal o Tarjeta de Crédito / Débito)

Si el error fuera nuestro y el producto escogido te llegara con tara, defecto u otro artículo por equivocación, por favor, contacta con Thirty en los 7 días posteriores para poder reemplazártelo por el que compraste inicialmente siempre que quede stock o poder reembolsarte el importe del mismo. El importe será devuelto mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos facilites o a la tarjeta con la que hayas realizado la compra. Tanto los gastos de devolución del artículo devuelto como los gastos de envío del nuevo artículo correrán a cargo de Thirty.

*Los artículos de fiesta no admiten cambios ni devoluciones.

No serán aceptadas las devoluciones y cambios de productos comprados en nuestras tiendas físicas. Solamente producto comprado a través de www.thirty.es

Antes de hacer ningún envío, revisamos con mucho cuidado cada producto que vendemos en Thirty.es para evitar cualquier incidencia. Queremos que te enamores de nuestro producto, por eso lo tratamos con mucho mimo. Y esperamos que nos lo devuelvas de la misma manera. No debe haber sido usado, en su embalaje y debe llegarnos siempre con su etiqueta original.

 

¿EN CUÁNTO TIEMPO ME LLEGARÁ?

Una vez realizado tu pedido, te llegará a la dirección que nos indiques en el plazo de 24 horas, desde el día siguiente de tu compra y en días laborables. También puedes recogerlo en persona en la tienda de Calle Puerta del Mar 7 (Málaga). Esto debes especificarlo a la hora de realizar el pedido, pinchando en:

Recogida en Tienda

Los envíos no se hacen en días festivos ni durante los fines de semana, se enviará al siguiente día laborable tras hacer el pedido.

Para envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla el plazo puede demorar entre 7 días y dos semanas.

TU PAQUETE

¿Es para un reglao? Dínoslo y nos encargamos del resto. Además irá envuelto, con mucho mimo y cariño.

 

CUIDADOS

Todas nuestras prendas llevan una etiqueta donde se especifican las perfectas condiciones de lavado para que su correcto mantenimiento. Por eso antes de meterla en la lavadora, es importe que la mires y te asegures de la adecuada temperatura, del tipo de lavado (mano o máquina) o del tipo de planchado.

En cuanto a los complementos, garantizamos la calidad de todas nuestras piezas. Pero no deja de ser un producto delicado por eso siempre recomendamos tratarlo con cuidado y evitar el contacto con cremas, perfumes o líquidos. De esta manera te durará mucho más y evitarás un acelerado deterioro.